本文目錄一覽：

• 1、怎樣核算電話出售人員的績效查核率，撥打率，接通率，以及出售成功率？（有撥打電話，接聽電話兩種）
• 2、電話機器人，為什么接通率這么差？
• 3、打了350個電話,接通130個電話,接通率怎樣算？
• 4、呼叫中心接通率怎樣算?是否每個公司的公式有差異？能否詳細點，謝謝！

怎樣核算電話出售人員的績效查核率，撥打率，接通率，以及出售成功率？（有撥打電話，接聽電話兩種）

打話費清單核對電銷機器人接通率怎樣算，可以把每日這些信息悉數用ACCESS建數據庫電銷機器人接通率怎樣算，導出數據表后計算就行了

電話機器人，為什么接通率這么差？

現在接通率正常的現象如下：一天撥出去1000到1200個之間，接通率現在只要30%左右了，曾經能到40%多的接通率，現在當下的狀況底子下滑到30%了。不接通不收費。話費是0.1元/分鐘。一天我估量你們的話費差不多30多元。話費需求預充值的，一般初次充值500元。

接通率首要和線路、話術、數據這三大要素有直接聯系的：

一，數據的新鮮度好，換句話說打擾度低，那么接通率就會高一些。反之，就接通率低一些。

二，關于線路方面，是這樣的：

1， 從大的方面來看，不同的職業相差比較大。現在首要分為金融職業和其他職業。金融職業是線路最難的，也是要求比較高的。

2， 咱們現在選用的是虛擬網關的方法來做外顯的，咱們一般針對一個細分職業有一個外顯號碼池，號碼池里面有300-400個號碼，這些號碼來回翻滾，這樣能有用的下降封號的概率。有些人選用手機號碼作為外顯，這個是卡線的形式，有些特定的職業比較簡單封號。

3， 針對號碼符號，咱們會定期會更新號碼資源，有用的保證必定的接通率。號碼符號這個跟電話話術的營銷性質，投訴率，撥打頻率都有聯系，舉例來講，借款職業每天撥打3000個電話，那么電話很快就被符號，一個新的號碼正常一天就被符號了。

三，話術：

假如話術營銷性質特別強，那么必定簡單標示；或許你針對的人群都沒有這方面的愛好，很簡單被符號為打擾。

其實最底子的方法便是買個電話機器人，然后自己裝備語音網關，自己購買實名的電話卡，這樣可以及時的替換電話號碼了，這個方法是最底子的，你盼望他人及時幫你替換電話號碼，是底子不可能的，別做夢了。所以世界上沒有捷徑可走，都是需求踏踏實實的走的。做電話營銷的都知道，外顯號碼被標示為電話營銷了，就意味著什么，這個不必我解說了吧。

你可以咨詢上海夢古的，他們卻是很專業的。

上海夢古人工智能公司，是專業供給客服外包、在線客服外包、呼叫中心外包、客服機器人、電銷機器人、電話機器人、精準大數據營銷的企業。期望咱們的外包客服中心，外包呼叫中心，大數據營銷，智能精準營銷方面的文章可以幫到咱們的合作伙伴。

打了350個電話,接通130個電話,接通率怎樣算？

接通率等于130÷350×100%＝37.14%

這便是接通率的算法，接通的電話數除以總的撥打電話數然后再乘以百分之百即可

呼叫中心接通率怎樣算?是否每個公司的公式有差異？能否詳細點，謝謝！

是的電銷機器人接通率怎樣算，每個公司對此目標界說不同。

廣義的來講電銷機器人接通率怎樣算：接聽量/總呼入量

也有公司要求更嚴厲電銷機器人接通率怎樣算，查核的是10S或20S內接通率，即：10S內接起的電話量/電話總呼入量。