電話銷售，在很多人眼中或許就是一個靠接打電話來服務客戶電話機器人能代替人工的普通銷售員，是一個只要懂得話術的人就可以勝任的崗位，偶爾受氣情緒上被影響也無傷大雅，畢竟這項工作，簡單又輕松。

其實不然，電話銷售確實是在電話中為客戶提供服務，也會受到一些不公平的待遇，但是電銷這個崗位卻不是人人都能勝任的，并沒有想象中那么簡單和輕松。

從事電話銷售的人都知道，每天至少要撥打100-200通電話，下班后不但嗓子感到不適，更是把一輩子的話都說完電話機器人能代替人工了，下班只想沉默，甚至連接電話都有了職業病。做電銷員，不僅要話術專業，還要學會對聲音的控制，甚至態度、情緒都要保持禮貌和氣。這樣的一天下來，實在是身心俱疲。

當企業雇傭了一批新型電銷員工之后，突然發現曾經對人工坐席那些不友好的問題全部迎刃而解。硅語電話機器人100%真人語音通話，專業話術堪比電銷精英，最重要的是她們不會出現口誤和信息遺漏等問題，甚至還能時刻保持熱情飽滿的狀態接聽每一通電話。

硅語AI電話機器人的核心功能可以用“四個自動”來說明：

自動撥打：號碼一鍵導入，自由控制撥打時間

自動記錄：對通話內容實現全錄音，并且語音、文字隨時可查

自動應答：識別人類語音，模擬真人自動應答

自動分類：對客戶意向自動分析分類，目標客戶精準鎖定

雇傭硅語電話機器人，可以幫助企業解決很多問題，甚至可以讓人工坐席有更多時間投入到意向客戶的跟進中，很大程度上減少了人工坐席的工作量，提高工作效率和質量。

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